商品旗艦店店鋪資訊快問
熱線：400-8808-111
舉報(bào)用戶：
1.用戶炒作信用度
定義：炒作信用度是指用戶為提高信用度進(jìn)行非真實(shí)交易，或雙方在無實(shí)際成交的情況下蓄意互換信用度的行為。
致投訴方：您需要提供被投訴方相關(guān)炒作用戶名或相關(guān)炒作商品的URL，并在投訴中說明投訴理由。
致被投訴方：您需要提供真實(shí)的交易憑證，包括聊天記錄和發(fā)貨單據(jù)等。如您在舉報(bào)前和舉報(bào)中主動(dòng)承認(rèn)并要求刪除相關(guān)評(píng)價(jià)，從輕處罰。
2.用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)
定義：知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)是指用戶未經(jīng)授權(quán)在商品或店鋪中使用含他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的圖片、文字、外觀設(shè)計(jì)的行為、其他涉嫌侵權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。
致投訴方：您需要提供相關(guān)的商品或店鋪鏈接、商標(biāo)注冊(cè)證、專利證書、版權(quán)證明文件及其它需要提供的憑證等，如舉報(bào)圖片發(fā)布侵僅，可提供原始圖片和素材。
致被投訴方：未經(jīng)允許擅自在商品或店鋪中使用他人圖片、標(biāo)志性標(biāo)識(shí)、描述性文字、商品模板或店鋪模板等，用于謀利，都屬于知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)。您需要提供相關(guān)圖片、文字、外觀設(shè)計(jì)的證明文件。如您在舉報(bào)前和舉報(bào)中主動(dòng)承認(rèn)并要求刪除相關(guān)商品，從輕處罰。