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“快速發(fā)貨”定義：

買家在IT商城購(gòu)買賣家同意提供“快速發(fā)貨”服務(wù)的實(shí)物商品，若賣家在未與買家協(xié)商延遲發(fā)貨的情況下，賣家若未履行24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的承諾，則買家有權(quán)按照本規(guī)則向IT商城發(fā)起對(duì)該賣家的投訴，并申請(qǐng)“快速發(fā)貨”賠付。

“快速發(fā)貨”服務(wù)保障范圍：

IT商城上具有“快速發(fā)貨”標(biāo)志的商品

提出快速發(fā)貨賠付申請(qǐng)的條件

買賣雙方自行協(xié)商失敗，買家要求賣家退貨退款被拒絕，無(wú)法聯(lián)系賣家或賣家終止經(jīng)營(yíng)。

退款、維權(quán)流程：

遇到問(wèn)題與賣家協(xié)調(diào)未果→消費(fèi)者申請(qǐng)賠付→商城協(xié)調(diào)→向商城提交證據(jù)→商城審核→賠付