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為了避免購買時上當被騙，請各位買家，不要用以下交易方式：
付定金：定金法律上就是買不買都要給錢了，網(wǎng)購跟本不需要付一分錢定金；
網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳：等于直接送錢給人；
支付寶直接轉(zhuǎn)帳：等于直接送錢給人；
貨到付款：當面檢查不一定仔細，有些快遞也不允許檢查；
當面交易：檢查時間有限，也難以判斷真假。
推薦
支付寶擔保交易：檢查時間足夠長，有7天的確認收貨時間，方便你用各種方式來檢查，從網(wǎng)絡等各種渠道信息判斷出產(chǎn)品真假與翻新，交易足夠保障。
1.已經(jīng)付款給賣家，但賣家始終沒有發(fā)貨
建議您聯(lián)系賣家詢問一下，如無法聯(lián)系上賣家的，請你盡快申請退款。提醒您使用支付寶進行交易，切勿使用匯款方式進行交易。
2.已經(jīng)發(fā)貨，但買家堅持說沒有收到貨
請您盡快將發(fā)貨賃證、對方的簽收單一并提供給IT商城客服，由IT商城與買家聯(lián)系確認情況。
3.已經(jīng)發(fā)貨，但由于快遞問題買家沒收到貨
只要買家還沒有收到貨，您就需要承擔和快遞公司協(xié)商的責任。請您與快遞公司直接聯(lián)系協(xié)商處理，并且向您的買家解釋。
4.我收到的貨貨不對板
為保護您的利益，建議您在簽收前打開包裝盒進行查看，如果發(fā)現(xiàn)貨不對板請您不要簽收。如果已經(jīng)簽收后才發(fā)現(xiàn)這個問題，請您與賣家及快遞公司聯(lián)系協(xié)商。
5.我收到的貨有質(zhì)量問題
如您收到的貨物有質(zhì)量問題，請您第一時間聯(lián)系賣家，協(xié)商退貨或換貨。在協(xié)商期間，建議您先去申請支付寶退款.。如交易已經(jīng)成功的情況，且您和賣家達不成一致，建議您先對其進行投訴來確保您的利益。
6.購買的商品保修服務還沒過出現(xiàn)了問題，寄回給賣家維修，賣家不寄回
您可以保留好相關的發(fā)貨憑證及賣家的簽收憑證，同時可以聯(lián)系賣家協(xié)商，如果賣家不肯退回商品的，您可以提供相關的憑證通過留言或電話聯(lián)系IT商城客服投訴。