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該視頻將向商家講解添加及管理客服QQ的方法。以下是視頻重點摘要：

1、登錄商家后臺，在左側(cè)欄目中點擊“店鋪管理”----“QQ客服管理”。
 

2、點擊“創(chuàng)建QQ客服”，在彈出窗口中輸入QQ號碼及客服名后，點擊“創(chuàng)建”，即可成功創(chuàng)建客服QQ。
 

3、點擊“激活”，可免去QQ的好友認證。
 

4、點擊“停用”，該QQ將不再在商城露出，需要重新使用，可點擊“啟用”。
 

5、在相應(yīng)客服QQ后，點擊“刪除”----“確認”，即可刪除該客服QQ，同時請記得修改客服QQ的排序。
 

*溫馨提示：
A.每個商家可以添加最多5個客服QQ，排序為1的QQ，將在產(chǎn)品庫及商城搜索頁中默認露出；若沒有啟用排序為1的QQ，產(chǎn)品庫及商城搜索頁將不露出任何QQ。

B.刪除排序為1的QQ，請重新設(shè)置一個新的排序為1的QQ，否則會影響產(chǎn)品庫及商城搜索頁業(yè)務(wù)QQ露出。