在過去的幾年里，索尼的公司形象一直有兩個(gè)事件所牽扯著：公司的下一代游戲主機(jī)PS3的延遲發(fā)布和影響了幾百萬用戶的電池召回事件。根據(jù)華爾街日報(bào)的一篇采訪報(bào)道，之所以有如此之多的不利消息圍繞著索尼公司，其原因是公司內(nèi)部權(quán)利斗爭以及公司的首席執(zhí)行官霍華德·斯金格與日本的管理團(tuán)隊(duì)之間的文化差異。

　　去年的PS3游戲主機(jī)延遲發(fā)布一事所招致的批評都集中在久多良木健這位被業(yè)界廣泛承認(rèn)的PS游戲機(jī)之父身上。在研發(fā)PS3期間，公司的研發(fā)預(yù)算曾幾次被用光而且無法與斯金格在這一問題上保持一致。

　　此外久多良木健還在公司的會議上給斯金格將了一軍，他在一份聲明中表示日本市場上的20GB版本的PS3將降價(jià)20％。斯金格表示，發(fā)表這一聲明的時(shí)間，公司的財(cái)政狀況并非足夠的良好，預(yù)算超支的影響不言自明。但他仍然同意了這一聲明，因?yàn)檎l都希望PS3盡早成功面市。

　　不僅如此，久多良木健還千方百計(jì)組織索尼公司的其他部門的主要管理成員與斯金格的溝通。最廣為人知的例子就是久多良木健協(xié)助策劃了在拉斯維加斯的PSP游戲機(jī)的發(fā)布儀式，卻沒有邀請索尼電子分部的負(fù)責(zé)人出席儀式。而實(shí)際上正是這一部門為PSP游戲機(jī)提供各種部件。

　　而在PS3上的失利之后，久多良木健被明升實(shí)貶，不再擔(dān)任索尼計(jì)算機(jī)娛樂公司的社長，而被任命為索尼計(jì)算機(jī)娛樂公司的主席和首席執(zhí)行官。

　　斯金格則繼續(xù)抱怨自己的日本管理團(tuán)隊(duì)沒有向他匯報(bào)公司的各種問題，特別是在電池召回這一事件上。斯金格首次直面這一問題是接到戴爾公司的創(chuàng)始人邁克爾-戴爾的質(zhì)詢，爾并非來自索尼公司的內(nèi)部渠道。

　　而此時(shí)斯金格卻做了一個(gè)錯(cuò)誤的決定，他與自己的日本管理團(tuán)隊(duì)站在了一起并打算對此事保持緘默。這樣做的目的無非是想大事化小。但事實(shí)上，由于沒有作出及時(shí)的回應(yīng)，最終導(dǎo)致了用戶和媒體就此事猛烈攻擊索尼公司，指責(zé)公司此舉事枉顧公司聲譽(yù)的不負(fù)責(zé)行為。

　　此外也有矛頭指向斯金格，指他在日本并沒有永久的居所而是住在酒店里。這讓他對公司和市場的整體情況的掌握并不能及時(shí)。

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