2012-02-15 出處:pconline 原創(chuàng) 作者:佚名
日前,聯(lián)想客戶服務(wù)中心落戶坐落于浦東太平洋數(shù)碼廣場的中關(guān)村維修城。服務(wù)中心針對產(chǎn)品制造商的產(chǎn)品支持和保障服務(wù)的需求,以高覆蓋率的連鎖網(wǎng)點布局,以服務(wù)規(guī)范、技術(shù)過硬的服務(wù)實施團隊,以豐富實踐經(jīng)驗的連鎖服務(wù)管理能力,為原廠商的產(chǎn)品提供售后安裝、咨詢、維修、物流和運營管理等服務(wù)。
服務(wù)能力Service Capability
服務(wù)類型: n LENOVO聯(lián)想臺式、筆記本、服務(wù)器售后 n RAZER 雷蛇售后 n 用戶咨詢服務(wù) n IT設(shè)備安裝服務(wù) n 軟硬件故障維修、維護服務(wù) n 二級維修 n IT設(shè)備部件和耗材銷售 服務(wù)技術(shù): n 臺式電腦 n 筆記本電腦 n 服務(wù)器和存儲設(shè)備 n 桌面和網(wǎng)絡(luò)打印/復(fù)印設(shè)備(針式、噴墨、激光) n 路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 n 手機、PDA等掌上終端設(shè)備 n 顯示器(CRT、LCD)、投影機等顯示設(shè)備 n 數(shù)碼視聽設(shè)備 n 移動存儲設(shè)備 服務(wù)交付: n 上門服務(wù) n 送修服務(wù)
服務(wù)背景Service Background
陽光雨露信息技術(shù)服務(wù)(北京)有限公司(Sunny Information Technology Service, Inc.)(以下簡稱“陽光雨露”)是聯(lián)想集團旗下全資子公司,成立于2002年,是一家專注于“IT專業(yè)服務(wù)”的高科技連鎖服務(wù)企業(yè)。公司總部位于北京,在京津冀、北方、中南、華東、西部地區(qū)設(shè)有五大分部,在全國建立了覆蓋105個主要城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),員工總數(shù)逾2000人,其中具備專業(yè)認證培訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)人員超過1700人。
服務(wù)環(huán)境Service Environment 員工風(fēng)采Staff Mien 


陽光雨露信息技術(shù)(北京)北京有限公司上海浦東服務(wù)部
地址:張楊路721號中關(guān)村維修城內(nèi)5016-5019室
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